こんにちは🎶 こちらこそいつもありがとうございます！ ２回連続でやむを得ないキャンセルがあったのですね💦ご事情、大変でしたね🙇 セラピストがどんな気持ちになるかは人それぞれだと思うので、正直わかりかねますが、お客様も逆の立場になってみてどう思ったかが、一番近いのではないかなと思います。 お客様の現在の詳しいキャンセル制限状況は分かりかねますが、 しっかりキャンセルの理由や謝りたい気持ちを伝えてられていたり（DMなどでやりとりできていて）、またちゃんとご予約される機会があれば、嫌うことはないと思います💡 その後のキャンセル料金については、社外秘なのでお答えできかねてしまいます💦申し訳ありません🙏🏻 ぜひ状況が落ち着きましたら、またのご予約をお待ちしております…！