ワイモバイル新規から3ヶ月経過したのですが、機種変更しようとすると「お客様契約状況ではオンラインストアでお申し込みできません」と表示されます。 契約後通信や電話の不通期間があったので、ブラック入りしてしまったのでしょうか？